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網絡版客戶端連接不上主機電腦,如何解決?

更新時間:2021/3/3 9:03:51 閱讀次數: 文章來源:亞拓軟件

     信管飛軟件下的所有軟件都支持單機版和網絡版,網絡版支持多臺電腦同時使用,數據可共享。有客戶反饋客戶端電腦登錄有時會登錄不上。針對此問題,本篇文章進行示范下如何解決?

     1、局域網連接不上

     局域網指客戶端電腦和主機電腦在一個網絡下使用,主機電腦需要固定一臺電腦,主機電腦安裝應用中心程序(紅色圖標),客戶端電腦登錄需連接主機電腦紅色應用中心程序上的本機IP地址來連接主機電腦的數據(應用中心程序打開會在電腦桌面右下角顯示,查看IP可雙擊打開查看)。如下圖所示:

     客戶端電腦登錄藍色客戶端程序,點擊選擇帳套,輸入主機應用中心程序上的IP地址進行連接,如下圖所示:

     如果客戶端連接的IP經常和主機不一致導致連接不上,可建議固定下主機電腦IP地址

     如果局域網客戶端連接的IP地址和主機電腦應用中心程序一致,仍連接不上,可關閉雙方電腦防火墻,然后主機電腦紅色應用中心程序圖標重新運行后再重新連接。

     2.互聯網連接不上(動態ip解析連接和云賬號連接)

     客戶端通過解析賬號和云賬號連接不上時,先檢查下電腦是否聯網,如聯網可檢查下瀏覽器是否處于脫機狀態,具體操作可參考此文章:登錄軟件時提示“連接云應用中心(動態IP解析)服務器失敗!”,如何解決?。按文章操作仍連接不上,可咨詢客服進行處理。

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