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1、如何升級(jí)軟件?
   紅管家系列軟件升級(jí)的時(shí)候，不需要卸載原有程序，直接覆蓋安裝即可，不會(huì)覆蓋數(shù)據(jù)。升級(jí)后，如果數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)有調(diào)整，在首次登錄賬套時(shí)，會(huì)提示進(jìn)行賬套自動(dòng)升級(jí)，點(diǎn)“確定”即可，升級(jí)不會(huì)影響原有數(shù)據(jù)。如果實(shí)在不放心，可以在升級(jí)前，先登錄系統(tǒng)，備份一下賬套，以防萬(wàn)一！
   升級(jí)與安裝是一樣的，按照向?qū)е敢�點(diǎn)下一步即可，非常簡(jiǎn)單。

2、如何卸載軟件？
   如果需要更換機(jī)器，或者不打算試用軟件，需要卸載。可以在“開(kāi)始”=》“程序組”中找到紅管家系列軟件的卸載程序，按照向?qū)нM(jìn)行卸載即可。

   卸載不會(huì)刪除賬套數(shù)據(jù)和賬套備份數(shù)據(jù)，如果確實(shí)需要?jiǎng)h除，請(qǐng)務(wù)必確認(rèn)不需要使用再刪除！(賬套數(shù)據(jù)庫(kù)文件在軟件安裝目錄下的Data子目錄，賬套備份文件在默認(rèn)存儲(chǔ)在軟件安裝目錄下的DBBackup子目錄）。

   請(qǐng)避免使用360安全衛(wèi)士的強(qiáng)制刪除和粉粹文件功能，我們公司2011年遇到一個(gè)客戶(hù)，要升級(jí)到新版。他用360安全衛(wèi)士的軟件管家進(jìn)行卸載，卸載完成后，360安全衛(wèi)士提示有殘留（因?yàn)樾遁d不會(huì)刪除賬套數(shù)據(jù)庫(kù)文件和賬套備份文件），他就用360安全衛(wèi)士完全刪除，最終導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失，連備份也沒(méi)有。找專(zhuān)門(mén)的硬盤(pán)恢復(fù)人員進(jìn)行刪除文件恢復(fù)后，還是有部分賬套數(shù)據(jù)打不開(kāi)，損失很大。

3、如何把軟件更換到另外一臺(tái)機(jī)器?
   （1）先在老機(jī)器上，登錄軟件，點(diǎn)菜單“系統(tǒng)管理”->“備份賬套數(shù)據(jù)庫(kù)”，執(zhí)行備份操作，然后將備份的賬套文件通過(guò)U盤(pán)或移動(dòng)硬盤(pán)（當(dāng)然也可以發(fā)送郵件\QQ傳送）到新機(jī)器上。

   （2）在新機(jī)器上安裝軟件，登錄軟件（這個(gè)時(shí)候賬套中是沒(méi)有數(shù)據(jù)的），點(diǎn)菜單“系統(tǒng)管理”-》“恢復(fù)賬套數(shù)據(jù)庫(kù)”，選擇拷貝過(guò)來(lái)的賬套備份文件，進(jìn)行恢復(fù)。重新登錄系統(tǒng)即可。